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会社概要個人情報保護方針お問い合わせ

Q.個人でも申し込み出来ますか?
A.法人のお客様のみ受け付けております。

Q.パソコン初心者ですが、大丈夫ですか?
A.パソコン操作とインターネット活用ができる方であれば大丈夫です。

Q.動作環境(OSやアプリケーション)について教えてください。
A.ECサイトおよび管理者ページは以下の環境で動作を行います。
  Microsoft Windows 環境
  -Microsoft Internet Explorer 10 日本語版以降
  -Mozilla Firefox 42.0 日本語版以降
  Apple Macintosh 環境
  -Mozilla Firefox 42.0 日本語版以降
  -Safari 5.1.10 日本語版以降
  また、お使いのウェブブラウザでCookieとJavaScriptを利用可能に設定いただく必要がございます。

Q.モバイル用のECサイトも制作できますか?
A.PCサイトの導入が前提ではありますが、同時にモバイルサイトも構築および管理が可能なシステムとなっております。

Q.すでに取得済みのドメインをそのまま使うことはできますか?
A.自社で所有されているドメインであればご利用可能です。(移行手続きが必要な場合がございます)

Q.既存のECサイトから商品データや顧客情報を移すことはできますか?
A.元データのご用意が可能であれば、一括アップロード/ダウンロード機能の調整が可能です。
  (新システムとの項目調整などがございます)

Q.Excelなど他のソフトとの連携は出来ますか?
A.管理者ページからの出力データフォーマットの調整も可能ですので市販ソフトとの連携も可能です。

Q.決済にはどんな方法がありますか?
A.銀行振込、商品代引、クレジットカード、コンビニ、ネットバンク、電子マネーなど各種決済方法からご選択いただけます。
  (別途決済代行会社様とご契約が必要になります)

Q.会員限定価格は実施できますか?
A.会員ログイン後に設定された会員価格を適用することができます。

Q.会員ページ(マイページ)にはどのような機能がありますか?
A.会員情報変更、注文履歴参照、商品検索、お気に入りリスト(ウイッシュリスト)、メルマガ、退会などご要望に合わせ機能の実装が可能です。

Q.ポイント管理は出来ますか?
A.はい。有効期限管理や還元方法(満了ポイントか購入時利用など)様々な運用手法がございますので、ご要望確認の上、実装いたします。

Q.自社ポイントシステムがあるのですがECサイトでの決済に利用できますか?
A.貴社システムとの連携方法のご確認が必要となりますが、連携実績はございます。

Q.売上ランキング機能はありますか?
A.管理者メニューからランキングを登録して公開ページに反映する機能がございます。

Q.TOPページにFlash画像を取り入れられますか?
A.自由にデザインできますので可能です。

Q.商品カテゴリや商品によってページレイアウトを変えることはできますか?
A.ページレイアウトを複数ご利用頂くことも可能です。

Q.特価商品などのコーナーを自由に作成できませんか?
A.コーナー登録機能で管理画面からいつでもご登録可能です。

Q.注文データを配送用・経理用・出荷用など色々な形式で出力できますか?
A.出力フォーマット調整のうえ対応可能です。

Q.通販管理者ページと決済に関する管理画面が別々で付け合わせが大変ではないですか?
A.注文情報と決済情報を同一のシステムで管理しており、同じ画面上で操作できますので、注文・配送・決済の煩雑な付け合わせ作業は不要です。

Q.在庫確認後に決済を行う商品もあるのですが、対応できますか?
A.注文確定のみ優先し、決済は別途行う仕組みもございます。

Q.商品配送元が複数あるので送料を配送元別にしたいのですが可能でしょうか?
A.配送元別に注文を管理できる仕組みがございます。